MPS(模擬患者接遇観察調査)の業務フロー

打合せから報告会までの流れ
打合せから報告会までの流れ

マインドボイスの特徴

 

・中四国で唯一の専門会社です。

 

・拠点が香川県高松市にありますので、四国4県はもちろんのこと、四国以外のお仕事も承ります。

 

・調査員は、直接面接、直接指導を行っております。ネットでの募集や間接指導は原則行っておりません。

 

・調査員とは、絶対的な信頼関係を築いております。

 

・以上のことから、信頼度の高い結果報告書を作成いたします。

 

・他、調査後のアフターフォローも行っております。

アフターフォロー

 

●スタッフ報告会:原則として院長、理事長さまのみと行いますが、その後にスタッフに直接「良いところ」を報告し、スタッフのモチベーションをアップさせ、仕事のスキル向上や効率化をアップさせます。

 

●人材教育・育成:接遇(接客)コンサルタントコーチが調査結果を元に適宜応じた研修やフォローを継続して行います。

 

●ニュースレター作成代行:貴院のこだわりやスタッフの思いを発信することによって信頼を勝ち取り、選ばれる病院になります。

料金について

20~30万の設定ですが、費用は各診療科目やご要望によって多少変動いたします。

詳しくは、お問合せください。